關於退換貨

＊依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第十九條第一項但書所稱所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第十九條，並不享有七天鑑賞期。    

為提供給消費者更完善的商品品質，當訂單已於配送中恕無法提供退換貨服務，敬請見諒。

 

 

＊但如商品有瑕疵、或因運輸過程造成商品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於收到貨2小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理。

退換貨需使用原外包裝(紙箱)將商品包好，須附上所有配件及發票，切勿在原廠包裝上書寫，以免造成損毀，影響您的退貨權益。

 

 

如有任何疑問可透過官網寄信、撥打服務專線或加入我們的Line@，會有人員為您服務。

Line@ ID：@love-fish (一定要打@喔)

Line@連結：https://lin.ee/AVfEJTD

服務專線：07-9657290

服務時間為平日9:00~17:30 (中午12:00~13:30休息)